Perguntas frequentes
Respondemos as perguntas mais comuns de quem confia na Távora. Não encontrou o que precisava? Fale com a gente pelo WhatsApp (61) 99670-3229.
A Távora Corretora atende apenas em Brasília?
Não. Apesar de termos sede em Brasília, em Águas Claras, atendemos clientes em todo o Brasil de forma digital e personalizada, com a mesma qualidade e transparência que oferecemos há mais de 20 anos.
Quais tipos de seguros posso contratar pela Távora?
Oferecemos uma linha completa de seguros, incluindo transporte de cargas nacional e internacional, auto e frota, planos de saúde e odontológicos, vida, residencial e empresarial, entre os doze ramos que trabalhamos. O atendimento é consultivo, para indicar o plano mais adequado ao seu perfil e à sua necessidade.
A Távora é uma corretora ou uma seguradora?
Somos uma corretora de seguros. Trabalhamos com diversas seguradoras parceiras para encontrar o produto ideal para você, com o melhor custo-benefício e suporte completo na contratação e no pós-venda.
Quanto tempo demora para receber uma cotação?
O processo é rápido e simples. Em poucos minutos você recebe as opções de seguro das seguradoras parceiras, direto pelo WhatsApp ou por e-mail.
O que diferencia a Távora das outras corretoras?
Mais de 20 anos de experiência no mercado, atendimento personalizado, parceria com seguradoras de peso no país, cotação rápida e transparente sem burocracia, e atendimento em todo o Brasil de forma digital.
Como posso solicitar uma cotação?
Pela cotação guiada deste site, escolhendo o ramo de seguro e informando os dados básicos, ou diretamente pelo WhatsApp em (61) 99670-3229. Nosso time retorna com as opções disponíveis.
O que é o seguro de transporte de carga?
É a proteção contratada por transportadoras e embarcadores para cobrir prejuízos causados por acidentes, roubos ou danos às mercadorias durante o trajeto. A Távora oferece planos sob medida conforme o tipo de carga, o trajeto e o perfil da empresa.
O seguro de carga é obrigatório?
Para transportadoras, o RCTR-C, Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga, é obrigatório por lei, pelo Decreto 61.867 de 1967. Já o RCF-DC, Responsabilidade Civil Facultativa de Desvio e Roubo de Carga, é opcional, mas altamente recomendado.
Quais tipos de seguro a Távora oferece para transporte de carga?
Seguros obrigatórios e facultativos para transportadoras, além de transporte nacional e internacional para o embarcador. As principais coberturas incluem RCTR-C, RC-V, CTA-C, RC-C e RCTF-C entre os obrigatórios, e RCF-DC e RC-DC entre os facultativos, além de planos com gerenciamento de risco, monitoramento e assistência 24 horas.
Como funciona o processo de contratação?
Pela cotação guiada deste site ou pelo WhatsApp. Um consultor especializado analisa o tipo de operação, as rotas e o histórico para montar a proposta mais adequada.
O que fazer em caso de sinistro, acidente ou roubo?
A equipe de sinistros da Távora acompanha todo o processo, desde o aviso até a indenização, com suporte direto, orientação sobre documentos e comunicação rápida com a seguradora.
A Távora atende transportadoras de todo o Brasil?
Sim. A Távora atende empresas e autônomos em todo o território nacional, com atendimento personalizado e digital.
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